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美国航空公司发布道歉并暂停雇员在婴儿车上发生“冲突”

Special Price 作者:隆妯牧

美国航空公司向一位女乘客道歉,并在视频显示车上发生的婴儿车碰撞病毒后中断了一名雇员

周五,一名同事在Facebook上发布的这段剪辑显示,一名妇女怀着一个怀抱着一个小孩的眼泪,一名男子从他的座位上出现,面对一名男性空服员,他显然从女子手中接过了这辆越野车

Facebook用户Surain Adyanthaya分享了这个视频,在帖子中称这名乘务员强行带走了这辆越野车,并用它击中了这名女子,并且只是想念她的孩子

该序列的事件没有出现在剪辑上

剪辑显示一名身份不明的男子从座位上跳下,对乘务员大喊:“你这样对我,我会把你打倒

”船员然后愤怒地指着他的手指,挑战乘客打他

视频显示这名男子最终回到座位上

美国航空公司在Satruday发表声明说,它正在调查这起事件,这起事件发生在飞机从旧金山飞往达拉斯的航班起飞前

该航空公司表示:“我们对这次乘客及其家人以及受此事件影响的任何其他客户造成的痛苦深表歉意

”该航空公司表示,该女子选择乘坐另一班航班并升级为头等舱

在两周前在线播放的视频显示,一名69岁的乘客被拖离美国联合航空公司的航班,为机组人员腾出空间后,航空业对乘客的待遇又成为全国性问题

Fracas引发了国际上的愤怒和航空公司的政策变化

一位在网站Reddit上发布最新事件描述的乘客写道,乘务员很早就要求保安介入他与女人的争执

代表美国航空公司工作人员的专业乘务员协会协会主席鲍勃罗斯在一份声明中表示,时间紧张,飞机拥挤,座位缩小和舱位空间有限,使乘务员难以登机

“所有这些因素都与公司决策无关,而不受乘客和乘务员的控制,”罗斯说